CANELA – O secretário de Saúde, Jean Spall, fez um panorama dos serviços prestados pela Secretaria durante entrevista concedida hoje, terça-feira (30). Entre os assuntos abordados estiveram o aumento da demanda por atendimentos durante o inverno, a vacinação contra a gripe, o funcionamento das unidades de saúde e, principalmente, as filas de espera para exames e consultas com médicos especialistas, uma das principais demandas por parte da comunidade.
Segundo o secretário, o acesso aos especialistas começa obrigatoriamente pela Atenção Básica. Após a consulta com o clínico geral, o pedido passa por uma auditoria médica antes de seguir para a Central de Marcação.
“O primeiro passo para o acesso à questão do especialista se dá através da atenção básica. Depois o encaminhamento passa pelo setor de avaliação e auditoria para verificar se atende aos protocolos. Somente após essa autorização é que o pedido entra na fila de espera”, explicou Jean Spall.
Limitações financeiras e falta de especialistas
Jean reconheceu que as filas existem e afirmou que a situação não é recente. Conforme ele, dois fatores dificultam a redução do tempo de espera: o orçamento limitado da Secretaria de Saúde e a capacidade de atendimento dos prestadores de serviço.
“Essa fila de espera já vem de longa data. Nós realmente não conseguimos eliminá-la por dois fatores: a falta de recursos financeiros e também a capacidade dos prestadores atenderem toda a demanda existente. Temos um limite físico de atendimentos por mês que não conseguimos ultrapassar”, afirmou.
O secretário destacou ainda que algumas especialidades enfrentam dificuldades ainda maiores devido à escassez de profissionais no mercado.
“Nós estamos sem neurologista. Essa é uma crítica que a comunidade faz, e com razão. Temos o credenciamento aberto, já procuramos diversos profissionais, mas, por agenda lotada ou pela distância, não conseguimos trazer um neurologista para atender em Canela”, declarou.
Ortopedia lidera demanda por consultas
Embora a neurologia esteja entre as maiores dificuldades enfrentadas pela Secretaria, Jean afirmou que atualmente a ortopedia concentra a maior fila de espera do município.
“A maior demanda que nós temos hoje é a ortopedia. Já existem novos profissionais encaminhando documentação para credenciamento, mas esse processo possui etapas administrativas e depende também da capacidade financeira do município para contratar os serviços”, explicou.
O secretário também rebateu informações de que Canela estaria sem ortopedistas.
“Isso não é verdade. Nós temos ortopedistas atendendo. O que existe é uma demanda muito grande e uma fila de espera elevada. As pessoas estão sendo atendidas dentro das possibilidades da Secretaria”, ressaltou.
Nem planos de saúde conseguem atendimento imediato
Ao comentar as cobranças da população, Jean observou que a dificuldade para conseguir consultas especializadas não é exclusiva da rede pública. “Hoje nem os planos de saúde estão conseguindo atender na velocidade que as pessoas gostariam. A gente ouve isso também de quem possui plano particular”, comparou.
Atendimento reforçado durante o inverno
Outro tema tratado foi o reforço nos atendimentos durante o período de frio intenso. O secretário informou que todas as unidades de saúde funcionam das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h. Já a Unidade Central mantém atendimento estendido de segunda a quarta-feira, das 17h às 20h.
“O objetivo é atender principalmente os casos de síndrome gripal e outras situações de menor complexidade, desafogando o atendimento no Hospital de Caridade de Canela”, explicou.
Vacinação ainda preocupa
Jean também demonstrou preocupação com a baixa procura da vacina contra a gripe pelos grupos prioritários. “Os idosos, as crianças e as gestantes ainda estão procurando pouco a vacinação. Isso preocupa porque depois acaba aumentando o número de internações e a demanda do hospital”, alertou.
Estrutura da saúde também precisa crescer
Na avaliação do secretário, outro desafio é a ampliação da estrutura física da rede municipal de saúde. Segundo ele, a última unidade básica foi construída em 2010, enquanto a população da cidade cresceu significativamente desde então.
Jean informou que uma nova unidade está sendo construída no bairro Leodoro de Azevedo, o que permitirá ampliar o número de profissionais e melhorar o atendimento naquela região da cidade.
O secretário reafirmou que a Secretaria de Saúde segue trabalhando para reduzir as filas, ampliar os atendimentos especializados e buscar novos profissionais, mas ressaltou que a solução depende tanto da disponibilidade de médicos quanto da capacidade financeira do município. Outra questão quanto a denúncias de atendimentos desrespeitoso por parte de alguma profissional da saúde, Jean explicou que o primeiro acesso é protocolar a reclamação na Ouvidoria da Prefeitura de Canela presencialmente ou online pelos canais: [email protected] e (54) 3282.5100.
