GRAMADO – Prefeito Nestor Tissot e secretário de Turismo, Ricardo Reginato, apresentaram números do setor e destacaram crescimento, turismo internacional, geração de empregos e parceria com o empresariado. Gramado quer transformar o bom momento do turismo em uma nova etapa de crescimento.
Esse foi um dos principais recados deixados pelo prefeito Nestor Tissot e pelo secretário municipal de Turismo, Ricardo Reginato, o “Ricardinho”, durante a edição do GramadoCast do último sábado (22). No programa semanal da Prefeitura, os dois apresentaram números do primeiro semestre, falaram sobre a retomada do movimento turístico após a pandemia e as enchentes de maio de 2024 e estabeleceram uma meta ambiciosa: chegar ao final do atual mandato, em 2028, com 10 milhões de visitantes por ano.
A conversa também expôs uma estratégia que vem sendo adotada pela Secretaria de Turismo: fortalecer a promoção de Gramado no Brasil e, especialmente, ampliar a presença do município nos mercados internacionais. A Argentina aparece como principal destaque nesse movimento, mas Uruguai, Paraguai e Chile também estão no radar.
Mais do que apresentar números, prefeito e secretário procuraram transmitir a ideia de que Gramado voltou a ocupar uma posição de normalidade no mercado turístico. Segundo Reginato, empresários da hotelaria, gastronomia e entretenimento vêm relatando que 2026 está se comportando novamente dentro dos patamares considerados normais antes dos acontecimentos que interromperam o ritmo da atividade turística em 2024. Na avaliação apresentada no programa, os indicadores já colocam Gramado novamente próxima do desempenho de 2023, considerado um ano de normalidade e de resultados muito positivos para o setor.
5,6 milhões de pernoites e 436 mil visitantes em maio
Os números apresentados têm como fonte o Observatório do Turismo, parceria entre a Secretaria Municipal de Turismo e a Universidade de Caxias do Sul (UCS). O levantamento utiliza, entre outros dados, informações de telefonia móvel para estimar o fluxo de visitantes, permanência, origem e quantidade de visitas únicas. A ferramenta é utilizada pela Secretaria para orientar decisões e também disponibilizar informações ao trade turístico.
No primeiro semestre de 2026 foram registrados 5,6 milhões de pernoites em Gramado. O secretário fez questão de esclarecer que esse número não corresponde à quantidade de turistas, mas ao total de noites de permanência dos visitantes na cidade. O indicador, segundo ele, permite entender melhor o comportamento do fluxo e ajuda hotéis, restaurantes e demais empreendimentos a planejar suas operações.
Outro dado apresentado chama a atenção: entre fevereiro e maio, o número de visitantes únicos cresceu aproximadamente 13,6% ao mês, acumulando alta de cerca de 47% até maio, quando foi atingida a marca de 436 mil visitantes únicos. Em junho, durante o sábado do Corpus Christi, foram contabilizados 112.943 visitantes únicos em apenas um dia.
O prefeito Nestor Tissot afirmou, inclusive, que nunca havia visto tanta gente circulando pela cidade como neste ano. A declaração foi acompanhada de um recado aos empresários que eventualmente estejam percebendo movimento abaixo do esperado em seus estabelecimentos: olhar para o que acontece ao redor e procurar entender onde está o fluxo de pessoas. “Todos os meses tem movimento”, foi a avaliação apresentada no programa.
Os dados disponíveis até junho ainda não incluem julho, tradicionalmente um dos meses de maior movimentação em Gramado. Segundo Reginato, o levantamento que será realizado posteriormente deverá mostrar um crescimento ainda maior nos indicadores. Ao mesmo tempo, a Secretaria trabalha para reduzir a sazonalidade, distribuindo melhor o fluxo durante o ano, em vez de concentrá-lo em poucos períodos. A estratégia busca beneficiar os negócios e, também, evitar impactos excessivos sobre mobilidade e estrutura urbana em determinados momentos.
Argentina cresce e Gramado quer conquistar o Mercosul
Uma das apostas mais fortes da Secretaria de Turismo está no mercado internacional. O trabalho vem sendo intensificado principalmente na Argentina, país considerado o maior emissor de turistas internacionais para o Brasil.
Reginato contou que o município contratou um escritório na Argentina para trabalhar o relacionamento com as principais operadoras de turismo. O objetivo é colocar Gramado novamente nas “prateleiras” dessas empresas, criando produtos, realizando capacitações e apresentando o destino aos agentes que comercializam viagens. Segundo ele, em recente evento realizado em Buenos Aires, foi possível constatar o interesse de grandes operadoras argentinas, inclusive com grupos previstos para Gramado durante o Natal.
Os resultados começam a aparecer. No primeiro semestre, Gramado recebeu quase 50 mil argentinos, praticamente o equivalente ao total registrado em todo o ano anterior. O crescimento no primeiro semestre foi estimado em aproximadamente 50%. O secretário também lembrou que, entre 2024 e 2025, a emissão de turistas argentinos e uruguaios havia crescido cerca de 200%, demonstrando que o avanço atual ocorre sobre uma base que já vinha crescendo.
A Argentina, porém, não é o único mercado. A Secretaria pretende ampliar ações no Uruguai e Paraguai e entrar com mais força no Chile, considerado o segundo maior emissor internacional de turistas para o Brasil. A avaliação de Reginato é de que existe uma margem muito grande para crescimento nesses mercados.
O trabalho de promoção não se limita às operadoras. A Secretaria também busca influenciadores, imprensa e mídias tradicionais. O secretário citou, como exemplo, a presença de uma jornalista argentina que esteve em Gramado e posteriormente produziu duas páginas de conteúdo sobre a cidade em um importante jornal impresso argentino. A lógica é criar o desejo pelo destino e, ao mesmo tempo, garantir que o produto esteja disponível para ser comercializado.
É nesse cenário que aparece a meta anunciada por Nestor Tissot: chegar a 10 milhões de visitantes anuais até o final do mandato, em 2028. O prefeito considera que o crescimento do mercado internacional pode ser um dos caminhos para alcançar esse número, especialmente porque, conforme os dados apresentados no programa, o turismo internacional ainda representa uma parcela pequena diante do enorme fluxo nacional.
Turismo movimenta mais de 10 mil empregos e depende da parceria com o setor privado
O impacto econômico do turismo também foi destacado. Segundo os dados apresentados no GramadoCast, existem atualmente 7.013 empregos formais diretamente ligados ao turismo, envolvendo hospedagem, alimentação e agenciamento. O número é 4,9% superior ao registrado em 2025. Quando somados os 3.305 empregos formais do comércio varejista, chega-se a aproximadamente 10.300 postos de trabalho, equivalentes a 49,52% do total de empregos formais do município.
Para Nestor, porém, o impacto é ainda maior, porque o turismo movimenta uma extensa cadeia econômica. Construção civil, comércio, serviços, produção no interior e diferentes atividades profissionais acabam direta ou indiretamente beneficiados pela atividade turística. O prefeito relacionou esse cenário também à falta de mão de obra que atualmente atinge o município e ao crescimento de novos empreendimentos. Segundo ele, todos os dias chegam projetos e novos negócios às secretarias municipais, além de pessoas que migram para Gramado em busca de oportunidades.
O prefeito também colocou grande ênfase na relação entre poder público e empresários. Para ele, o empresário precisa enxergar na Prefeitura um parceiro e ter confiança na gestão pública para realizar investimentos. Nestor citou hotéis, restaurantes e empreendimentos imobiliários como exemplos de negócios que são atraídos pela força do destino Gramado. Na sua avaliação, a administração deve manter as portas abertas e oferecer segurança, diálogo e coerência para quem investe.
Ricardo Reginato reforçou que o sucesso turístico não é resultado apenas da Prefeitura. Segundo ele, existe uma “orquestração coletiva” envolvendo empresários e entidades do trade. A Secretaria realiza a promoção e busca os mercados, mas hotéis, parques, atrativos, restaurantes e receptivos precisam estar integrados para que o visitante efetivamente seja atraído e tenha condições de comprar e consumir o produto Gramado.
Outro ponto levantado por Reginato foi a necessidade de preservar a imagem da cidade. Para ele, Gramado é um produto turístico inserido em um mercado cada vez mais competitivo e, segundo sua avaliação, essa competição “nem sempre é leal”. Por isso, a Secretaria aposta também na divulgação de informações e notícias positivas sobre o município, procurando proteger a reputação do destino.
O prefeito e o secretário, contudo, fizeram um alerta que interessa diretamente a todos os setores que recebem visitantes: não basta trazer o turista; é preciso fazer com que ele queira voltar. Bom atendimento, preços justos e uma experiência positiva são considerados fundamentais. Nestor lembrou que uma experiência negativa pode ganhar rapidamente as redes sociais e prejudicar não apenas um estabelecimento, mas a imagem de toda a cidade.
A Secretaria de Turismo também mantém programas de qualificação para trabalhadores do setor, com cursos de espanhol, inglês, atendimento ao turista e marketing digital. A preocupação ganha ainda mais importância diante do crescimento dos visitantes do Mercosul.
