CANELA/GRAMADO – Hotéis lotados, restaurantes com filas de espera, espetáculos natalinos com público no limite máximo e parques com bilheteria esgotada. Esta era a expectativa de todo o trade turístico para este mês de dezembro, mas não é essa a realidade.
De acordo com alguns empresários do setor o mês dedezembro, que normalmente registra expressivos número, desta vez está abaixo das expectativas, abaixo inclusive dos dois meses anteriores que foram bem mais pujantes no certame econômico. Uma das principais causas citadas é o momento político que o País atravessa após a eleição.
“A temporada de outubro até dezembro foi ótima. Números muito bons. Porém, dezembro está um pouco abaixo de nossa média, mas para avaliar melhor temos que esperar o término do mês. A situação político-econômica causa incertezas e isto retrai o mercado de forma geral. Sairemos fortes e sabendo o que precisamos melhorar”, destacou o presidente do Sindicato da Hotelaria, Restaurantes, Bares, Parques, Museus e Similares da Região das Hortênsias (Sindtur), Cláudio Souza.
A ocupação da hotelaria na região na terça-feira (20) era de 65%. Para efeito de comparação, em novembro, a média ficou em 83%. Souza ainda frisou que os números pós Covid-19 foram atípicos, além de salientar que turismo regional precisa estar sempre em evolução.
“Pensamos que os números realizados no pós-pandemia eram atípicos e fora da curva porque o mundo estava fechado, diferente de hoje. Precisamos refletir como um todo, nos reciclar enquanto destino turístico, mas sem fazer terra arrasada como alguns comentários”, projetou.
30% abaixo na gastronomia
Outro setor que também sente recuo dos turistas é o gastronômico. Segundo o presidente da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes da Região das Hortênsias (Abrasel), Marcelo Wazlawick, o turismo nacional sentiu a baixa na movimentação de turistas e indica que a junção do pós-pandemia, Copa do Mundo e Eleições, auxiliou para que a baixa ocorresse.
“O movimento abaixo do esperado não está acontecendo apenas aqui na Região das Hortênsias. O turismo nacional, no geral, também vive números menos expressivos. Isso se deve especialmente ao cenário brasileiro atual de instabilidade onde tivemos, no mesmo ano, eleição e Copa do Mundo, além de ainda sofrermos os reflexos da pandemia”, sublinhou.
Os associados da entidade, conforme ele, informaram que o movimento está 30% menor em comparação ao mesmo período, nos últimos anos, na região.
De acordo com o diretor da Associação das Indústrias de Chocolate, João Teixeira, em relação a dezembro de 2021, houve uma queda de 20% nas vendas.
Ingressos do Natal Luz estão com vendas reduzidas
Diego Scariot, diretor de eventos da GramadoTur, comentou que apesar da baixa, a Autarquia está tomando algumas medidas para tentar alavancar as vendas novamente.
“Realmente houve uma queda, principalmente no início do mês de dezembro, em relação às vendas de ingressos do Natal Luz. Estamos vendendo um número inferior em comparação às últimas temporadas. Estamos realizando alguns combos de ingressos, algumas promoções e fazendo alguns investimentos em mídia, procurando focar na região, para tentar atingir esse público”, afirmou.
O objetivo de focar as vendas na região e cidades mais próximas é por conta do aumento exorbitante dos bilhetes aéreos. Conforme dados do IBGE, de janeiro até o início deste mês, as passagens tiveram um aumento de 22,4% em média.
Outro fator que pode contribuir para a queda do número de turistas na região, conforme o diretor, é o clima de incerteza após o período eleitoral que deu a vitória ao ex-presidente Luiz Inácio Lula da Silva. Scariot lembra que não é apenas a região que está sentindo esse baixo movimento, números em todo o país demonstram queda quando o assunto é turismo.
Por outro lado, a secretária de Turismo de Canela, Carla Reis, afirma que o Sonho de Natal segue tendo grandes públicos por conta da gratuidade dos espetáculos. Ela frisa também que os empresários canelenses também têm reclamado do fraco movimento.
“Chega para nós que o movimento na gastronomia e hotelaria estão realmente baixo, empresários buscando soluções e respostas. Porém nossos espetáculos por serem gratuitos estão com grandes públicos. Estamos procurando respostas por esta temporada de baixa procura”, finalizou.
Mais de 500 mil carros circulando
A Empresa Gaúcha de Rodovias (EGR) informou que 567.192 carros passaram pelas três praças de pedágios, que circundam Canela e Gramado, no mês de novembro. A entidade ainda não possui os dados referentes ao mês de dezembro.
Procon orienta sobre compras natalinas
Com a proximidade das festividades de Natal o Procon de Canela orienta os consumidores canelenses a redobrarem sua atenção no momento das compras, após o recebimento das mercadorias, montagem e no primeiro uso de seus itens.
Ao adquirir um produto presencialmente é necessário verificar o estado de conservação: se não há danos à embalagem e ao produto, se ele está inteiro e completo sem qualquer componente faltando, se está de acordo com o anunciado, e, se possível, testar os itens eletrônicos na própria loja.
Além desses cuidados é muito importante confirmar com o estabelecimento a questão sobre a possibilidade de troca de produtos, pois não existe obrigação em lei para as lojas efetuarem trocas por arrependimento de compras realizadas presencialmente. Não caberia, por exemplo, troca por motivo de gosto, tamanho, cor ou modelo caso a pessoa que o adquiriu tenha tido contato com o produto antes da aquisição.
Se for presentear alguém, certifique-se se a loja aceita troca e quais são as exigências para isso acontecer, como por exemplo, nota fiscal, não remover etiqueta, período para a troca. Tais trocas acontecem por política interna da loja a fim de fidelizar os consumidores.
O chamado direito de arrependimento de sete dias, previsto no Código de Defesa do Consumidor, se aplica apenas a compras realizadas fora do estabelecimento comercial ou em situações em que o consumidor não teve acesso ao produto ou serviço antes da aquisição, como compras via internet, telefone e catálogos, entre outros.
A garantia prevista em lei muito conhecida é no caso de vício de qualidade, ou seja, defeito do produto. Nesses casos, o prazo para o consumidor reclamar é de até 90 dias para produtos duráveis (como, por exemplo, roupas, eletrodomésticos, móveis, aparelhos celulares, entre outros) e até 30 dias para produtos não duráveis (como alimentos, bebidas, flores, entre outros semelhantes).
A empresa fornecedora tem um prazo de 30 dias para a solução do problema apresentado e só após a contagem desse prazo é que o consumidor poderá escolher entre as três opções previstas em lei: a troca do produto por outro equivalente; desconto proporcional do preço; ou a devolução da quantia paga.
Sempre que for realizar qualquer tipo de troca em que é necessário deixar o produto no estabelecimento comercial ou assistência técnica solicite um comprovante ou cópia da Ordem de Serviço para ter um marco temporal de quando a reclamação foi realizada. A primeira tentativa de solução do problema precisa sempre ser com a empresa fornecedora ou com a fabricante, o Procon só pode atuar após a negativa do fabricante ou da loja. Caso necessite da ajuda do Procon entre em contato pelo WhatsApp (54) 99138.1905.
O grande problema são os altos preços de ingressos. Fora os restaurante que dobraram os preços e a qualidade caiu muito. E o atendimento esse ano está aquém do esperado. Os atendentes não estão bem preparados para atender. Parece que estão fazendo um favor para atender. O atendimento aqui está pessimo . Quem vem não volta mais.
Em nenhum momento o texto aborda os preços exorbitantes cobrados nos hotéis e restaurantes de Gramado e Canela. Essas duas cidades são verdadeiras armadilhas para turistas desavisados. Não adianta encher de luzinha de Natal e insistir numa programação caça-níquel para ter de volta os turistas. É hora de revisar os preços fora da realidade
Óbvio que a atração para viagem ao exterior, a copa no Catar inclusive, tirou o interesse na região. Abusaram da sorte e sangraram o consumidor e querem culpar eleições.. Anos atrás ,o governador Brito se enfureceu com o abuso dos preços em gastronomia de Gramado. . Não aprenderam.
Nao costumo ir mas fui, a um mês atrás, levando uma conhecida do centro do país para ver o tal Natal Luz. É revoltante a exploração, é um assalto o valor da alimentação e do pernoite numa simples pousada. O povo de lá deveria ter vergonha do abuso de seus “empresários”. Continuarei recomendando “passem longe ou não gastem lá”
Estive em Gramado e Canela até o dia 24/12, o que explica o baixo movimento dos turistas é o abuso dos preços nos parques, restaurantes e hotéis, previsão rever a política de preços, caso contrário vão perder cada vez mais turistas.
Tudo mentira… o pessoal não vai porq o comércio..hotéis e eventos exploram com seus preços altos … não por causa disso ou aquilo bando de mentirosos, sejam homense
Mas , os preços praticados para os turistas e para moradores em Canela e Gramado,são impraticáveis!!surreal!!!@
Eu como moradora à 6 meses em Canela,vindo de um lugar bastante caro (Florianópolis ),vejo que aqui superou d muito Florianópolis em termos de custo de vida!altíssimo. Supermercados sem critérios, sem noção!os parques inviáveis. Os órgãos fiscalizadores têm que ser mais atuantes.É uma pena, porque muitos dos quais conheço que viriam para a serra gaúcha desistiram por tão caro que seria vir para cá!
Insegurança política se deve ao interesse daqueles que não admitem que o novo governo 2023 foi legitimamente eleito pela maioria da população e que fomentam movimentos de instabilidade para o País. Respeitar o resultado das eleições é uma regra básica da democracia.
É preciso considerar ainda a queda do poder aquisitivo da população que vem com perdas salariais acumulativas.
Viemos para Gramado em família e, mesmo nos sentindo privilegiados por podermos estar aqui com as dificuldades econômicas do País, ficamos assustados com os preços em geral praticados neste mês de dezembro/22.
As autoridades ligadas às áreas de turismo e os empresários precisam fazer uma reavaliação profunda e traçar estratégias para uma correção dos rumos para 2023.
Acreditamos que nossos comentários com amigos sobre nossas experiências em Gramado irão repercutir negativamente e provocarão nas pessoas a busca por outras cidades turísticas.
Tivemos a oportunidade de conhecer Canela e participar de seus eventos populares. É notória a busca dos turistas por eventos que não tenham custos exorbitantes.
Clientes, turistas, precisam ser fidelizados.
Foi e está sendo decepcionante ter vindo para Canela, principalmente para assistir o anunciado Natal Luz que não aconteceu como anunciado e sequer foi comunicado aos turistas aglomerados em pé por algumas horas em frente a Igreja de pedra que NAO haveria show nenhum. Secretaria de Turismo, Prefeitura, não tiveram o cuidado, a consideração, o respeito de dar alguma satisfação ao público decepcionado. Trabalhei 22 anos na Secretaria de Turismo do Estado RS e fiquei constrangida e envergonhada com a reação dos turistas com quem conversei. Vindos do Pará, Amazonas, Fortaleza, Maceio…Eu que vim de Porto Alegre, não volto para esse evento, imagino eles. Não recomendo a ninguém. Para manter turistas na região é preciso acima de tudo respeita-los os tratando como merecem para que retornem ou não. Foi frustrante para dizer o mínimo. Volto amanhã sem as fotos e vídeos que me pediram do Natal Luz Canela 2022.
Natal Luz é em Gramado, em Canela se chama sonho de Natal.
Pelo que eu estou vendo o sonho virou pesadelo!
Gramado tá muito pra idoso e família em vez de ser pra casal não tem um shopping decente. Atração só pra crianca. É chato mesmo.
De minha parte posso afirmar que deixei de entrar do domo de natal que eu estava super a fim por conta do preço. Passei na frente e me disseram que o ingresso estava beirando 400 por pessoa. Estávamos em 3 e achamos um absurdo pagar 1200 por um divertimento. Os empresários da serra perderam a noção dos preços a serem cobrados. A alimentação também está com valores muito acima da média. Os turistas vão dispostos a gastar mas tb não são estúpidos
A ganância do comércio em querer aproveitar do turista de classe média que não tem o mesmo poder aquisitivo do turista de classe alta ( que mesmo assim reclama dos altos custos em passeio e alimentação hotelaria)
Baixa? Trânsito congestionado e sem tem onde deixar o carro, não vi nada de baixa….
Cerveja 600 por R$ 28, chop 300 ml R$ 20, file pra dois R$ 260, água 300 ml R$ 9,00. ..exploração afugenta o turista
Os preços absurdo das atrações
Os preços na serra sao absurdos.vc paga imposto turismo,federal,e estadual ë qdo come paga mais 10%.Os parques parece uma mafia,qdo vc entra nao sabe se vai sair com rins de lá.Nao é atoa que evento gratuito de natal é lotado e passagens aereas aumentaram.A maioria dos lugares cobra um preço injusto.vai no skyglass e lojinha de chocolate q iras entender.Agora os hoteis q ja me hospedei nao deixam a desejar!
Essa baixa no.movimento se deve aos preços exorbitantes que os empresários cobram. Agora estão sentindo os efeitos. Natal Luz, caríssimo, se.pre a mesma coisa. O fato do maior público ser em atrações gratuitas já deve dizer alguma coisa.
Os preços de estadia, comércio e restaurantes estão fora da realidade brasileira. O erro está em cobrar muito acima do que vale. Estive pesquisando preços e desisti da viagem.
Acho que uma questão quê estão omitindo e uma hora isso aí ter que mudar, porquê reflete até aos próprios moradores, para por é óbvio, os custos para o turismo é uma vergonha, me refiro a tudo. Está na hora de os empresários repensarem isso, antes que seja tarde demais. A e também repensarem nas decorações de final de ano quê é o carro Chefe destas cidades, a cada ano está pior, Gramado nem se fala.
Mudei para perto de Gramado para atender o desejo da minha esposa, uma dessas pessoas que sonha em morar lá. Depois da mudança visitamos algumas vezes. Não gostei e não recomendo. Uma cidade turística linda, mas que oferece uma experiência ruim ao turista pelas seguintes razões:
1) Não tem estacionamento nem estrutura para lidar com o alto volume de tráfego de veículos.
É um inferno ir de carro a Gramado! E engarrafamento pra todo lado, trânsito lento é mais propenso a colisões, então você dirige mais atento, mais tenso, e ainda tem que ficar caçando uma milagrosa vaga naquele caos e SE achar, paga-se caro para estacionar e a máquinade autoatendimento é um inferno de complicada de entender… Faço passeios para relaxar, não para me aborrecer com o trânsito e a falta de vagas de estacionamento. Eu, e qualquer outra pessoa de classe média remediada pra cima, deixamos de frequentar o centro das cidades e fomos para os shoppings pra ter onde estacionar cm facilidade.
Sugiro que a Prefeitura de Gramado PROÍBA o trânsito de veiculos particulares no centro, coloque uma rede de microônibus rodando o centro todo com intervalo de 2 minutos entre um e outro que use um bilhete único tipo pulseira que custe uns 15, 30, 50 reais que seja (subsidiado para os trabalhadores do comércio), e crie um estacionamento GIGANTE (coberto de preferência) e todo visitante pague para deixar seu carro lá e já ganhe dois passes para os ônibus.
Assim, o visitante ia estacionar fácil, o centro ia esvaziar de trânsito (melhorando o ar e a circulação de pedestres) e as pessoas iam se deslocar mais fácil.
Se fizesse isso seria ótimo. Eu e qualquer turista preferimos pagar para estacionar rápido e com segurança e passaríamos alegremente para poder passear rapidamente pela cidade.
2) O turista é importunado TODO O TEMPO por vendedores, em especial vendedores de cota de imóveis. É um inferno! Você é abordado toda hora por gente perturbando seu passeio querendo lhe empurrar coisas! A lei que proíbe abordagens a turistas é completamente ignorada. Eu já nem quero ir a Gramado para não ter esse aborrecimento a cada passo do caminho.
3) TUDO CARO! Parece que Gramado quer tirar até a última gota de sangue do turista. A ideia é explorar o TURISTA ao invés de explorar o TURISMO! Os preços dos ingressos são absurdos, isso faz com que uma família tenha que escolher ver apenas um grupo pequeno de atrações por visita, pois um casal gasta 500 reais fácil num único passeio, aí fica complicado. Tenho um casal de amigos médicos que vêm em fevereiro conhecer Gramado. Falei para eles a realidade dos preços e mandei a lista das atrações. Resultado: depois de ver os preços reduziram a previsão de visitar Gramado por 14 dias para apenas 3 dias. Só os muito ricos acham normal gastar em um dia de passeio o equivalente ao rendimento de um mês de um assalariado. A classe média não tem condições de gastar mais de mil reais por pessoa a cada dia. Todo destino turistico precisa ter o máximo de diversidade de opções para que os visitantes de todas as rendas possam aproveitar.
Enfim, essas são as minhas percepções e opiniões. Escrevo-as aqui não para criticar ou desfazer da cidade, mas para contribuir para a melhoria. Se resolverem esses 3 pontos, Gramado vai melhorar muito a experiência do turista.
E não falaram de como é caro ir pra Gramado.
Estive em gramado por 3 dias em dezembro agora em 2022 mas já fui anteriormente outros anos também, e nao pretendo voltar tão cedo, os preços fora da realidade, muito caro, chega ser abusivo e desrespeitoso com o turista, so para se ter ideia um estacionamento por 2hs quase 100 reais, e nao tem como fugir ja q a cidade e pequena e nao tem onde estacionar. Esta saido mais barato turismo internacional ou até mesmo o nordeste q ir a gramado e região com a família, sem falar da falta de inovação, esta sempre igual.
Revisem os valores cobrados e talvez encontrem mais respostas…
O problema todo se resume aos preços ASTRONOMICOS de tudo…da alimentação a hospedagem os empresários trabalham com valores de primeiríssimo mundo se esquecendo que o “emprobecimento” para todos os extratos sociais foi galopante e arrasador! Somente os MUITO ricos ficaram mais R I C O S ainda…mas esses vao gastar seus gordos lucros no exterior!
Alem desses fatores, seria importante avaliar o custo de uma estada na serra, com seus parques, restaurantes, hoteis, passagem, etc… Talvez o maior impacto esteja nos movimentos endógenos da região e não em efeitos ex[ogenos.
A gente comenta sem desrespeitar ninguém, apenas apresentando argumentos, mas não adianta nada. Censuram nosso comentário porque tocamos em temas que interessa censurar… lamentável.
As atrações são voltadas apenas para atrair turistas. Esquecem-se que juntas, Canela e Gramado somam quase 100 mil pessoas que não tem acesso e poder econômico para usufruir do turismo local, gastronomia e afins. Não existe economia que supere a inflação criminosa de Gramado e Canela neste 2022.
Verdade,triste verdade chega a ser abusivo.O parque Caracol ,por exemplo até o ano passado R$ 20 00 o ingresso…agora R$ 75,00…nada justifica um aumento desse.
Ingressos Natal Luz
– Fantasia Fábrica de Natal – Lounge Premium – R$ 420,00
– Nativitaten – Lounge Premium – R$ 420,00
– Viagem de Natal – Plateia Mega – 310,00
Total de 3 ingressos – R$ 1.150,00, preço para um casal R$ 2.300,00, em tempo “espetáculos” de 60 minutinhos.
Estou na cidade até o dia 29/12. Sou de São Paulo. Os preços estão exorbitantes. Cheguei a pagar dez reais em uma garrafa de água num restaurante. Não vejo a hora de ir embora. Não volto nunca mais.
Estive com amigos paulistanos em Gramado em outubro e eles ficaram chocados com os preços, das hospedagens, da gastronomia, do atendimento frio e sem profissionalismo, tanto nos setores gastronômicos, quanto nas lojas, e um aspecto bastante repulsivo foi o exagero de propaganda política para um determinado candidato a presidente, esses fatores tem que serem avaliados, o Brasil é diverso e uma cidade não pode querer impor seus valores e interesses políticos aos demais, eu não voltarei a levar pessoas a Gramado.
Realmente os empresários têm que rever tida essa situação desses preços exorbitantes s sem retorno a infraestrutura, conforto…
Muitas flores …mas estão totalmente fora da casinha.Mesmo morando aqui em Canela faz 6 meses,só me atrevi ir em uma atração paga!não estão nem sequer fazendo desconto para os moradores. ..por isso foram presos algumas pessoas, autoridades envolvidos em corrupção no turismo,apresentações natalinas etc recentemente..imaginem a máfia que não dever ser?..os aluguéis anuais aqui são os praticados em países europeus!vejo muitas pessoas…mais são os chamados “farofeiros “com todo respeito!ABRAM OS OLHOS…vivemos em uma época de “despertar”…o povo está maus “ligado”!!
Geralmente não me manifesto, mas dessa vez é preciso. O artigo apresenta uma avaliação TOTALMENTE ERRADA do baixo movimento. O motivo é os PREÇOS que estão sendo cobrados, ao menos com certeza esse é o principal a ser considerado. Uma pizzaria a quase 300 reais por pessoa ??? Uma família de 4 pessoas vai pagar 1.200 reais para comer uma pizza e ver um show ? Uma churrascaria com um show a 400 reais por pessoa ? Um hamburguer com show a 300 reais por pessoa ? Os salários SEM aumentos e os comerciantes de Gramado vivendo EM UMA OUTRA REALIDADE ? Não tem como não baixar o movimento. Desçam do salto e cobrem preços razoáveis.
A tendência é cair mais e ficar na faixa dos 50% é não tem nada a ver com eleições, copa ou guerra, a culpa é dos altos preços praticados o que coloca a região apenas para a classe média alta e ricos
100 reais um almoço, 300 reais um.show 250 reais um parque. 800 reais uma diária simples o que bom o gasto diário pra uma família de 4 pessoas na casa dos 3 mil reais. O litoral catarinense está faturando horrores sem essa cobrança
Ou abaixam os preços ou fecham as portas. Povo buscou outros destinos
Estou em Gramado e absolutamente chocado com o preço de restaurantes, hotéis etc.
Uma garrafinha de água sai por 9,00.
São preços praticados por países europeus em euros.Nada a ver com política!!