ENTREVISTA PUBLICADA NO JI EM 29.03.2019
Quem é ela?
Juliane Cristine Drumm
Empresária
Como se define?
Uma pessoa humilde, batalhadora, em constante aprendizado e evolução, que ama a família e as coisas simples da vida… e adora o que faz!
RELATO PESSOAL:
Juliane é natural de Gramado. Nasceu em 2 de abril de 1982. É filha de Inge Drumm e de Edio Drumm (in memoriam), e tem dois irmãos: Jorge e Nice. Sua trajetória escolar iniciou na Escola Senador Salgado Filho do bairro Piratini. Depois cursou o ensino médio na Escola Cenecista e estudou na UCS- Universidade de Caxias do Sul, formando-se em Administração.
Juliane mora em Gramado, é casada com Marcelo Secco Neumann e eles têm um filho: Theodoro, de três anos.
Seu sonho de menina e o que marcou sua infância:
Meu principal sonho de menina era ser atriz. Depois tive muitos outros sonhos (risos…), ser professora, bancária, jogadora de vôlei (com toda essa altura…). Lembro-me de visualizar um dia eu assinando muitos documentos, como se fosse uma grande empresária e como se a empresária só assinasse documentos (risos…).
Tenho em minha memória ótimas lembranças da infância. Lembro-me das minhas brincadeiras de ‘moleque’, eu parecia um menino… E uma das coisas que eu mais adorava eram as idas com meu querido pai ao nosso sítio nos dias de folga dele, passear na vizinhança, livremente! Marcou pra mim os dias que íamos à casa de meus avós no interior e meu avô me levava visitar a escolinha da localidade que ficava bem próxima da casa de dele. Na época, todas as crianças de 1ª a 4ª séries estudavam na mesma sala, e eu fazia de conta que também era uma das alunas e achava o máximo!
E algo que também marcou a minha infância e minha vida, foi o valor dado ao trabalho que tive que desenvolver desde cedo, ajudando minha mãe nas tarefas tanto de casa quanto da malharia.
RELATO PROFISSIONAL:
Vocação:
Quando e como você descobriu que tinha vocação para liderar?
Na verdade desde criança, na escola, fui líder de turma, eu era bem fluente e gostava de representar os colegas. Porém às vezes na vida acontecem algumas coisas que nos deixam um pouco retraídas. No entanto, teve uma etapa na minha vida que eu me desliguei um período da empresa familiar, mas, nos finais de semana eu auxiliava nas lojas e comecei a perceber que quando eu estava na loja as gurias precisavam da minha opinião, me procuravam e valorizavam as minhas sugestões. Eu tinha uns 16 anos, e foi assim que eu senti que começava a despertar em mim novamente essa tendência pela liderança e por motivar pessoas.
O início de tudo:
Como foi o início de sua atuação na empresa?
Quem fundou a Drumm Malhas foi o Jorge, meu irmão, e dona Inge, minha mãe, em 15 de julho de 1991. Eu estava com nove anos. De início trabalhávamos com fabricação e atacado, vendíamos somente para lojistas. Eu com apenas 12 anos já estava trabalhando com eles, colocando etiquetas e organizando as mercadorias a serem despachadas. Depois, o Jorge me promoveu ao escritório para auxiliar nas tarefas administrativas. Após um período, eu tive muita vontade de adquirir experiências e conhecimentos fora da empresa familiar, foi assim que, aos 15 anos, tive meu primeiro emprego fora, em um cartório e mais tarde trabalhei em duas agências bancárias. Neste meio tempo, o Jorge teve a ideia de abrir uma loja, depois expandindo para a segunda, mudando para o ramo do varejo. Até que num certo dia, o Jorge me falou: “Vou entrar na política Juli, e tu sabe que quando assumo alguma coisa eu entro de cabeça, então vou querer dar o meu melhor! E por isso, vou precisar de ajuda!”. Foi quando ele concorreu a vereador pela primeira vez e se elegeu. Então pedi demissão no banco e voltei para os negócios da família, até porque neste período eu já sentia uma forte afinidade com o mundo da moda e do comércio e podia perceber fortemente isso ao ajudar nas lojas. Mas o varejo é diferente do que estávamos habituados, na época, vendíamos na loja apenas as peças de produção própria e algumas parcerias, mas eu sentia a necessidade de diversificar. Neste período fiquei à frente do comercial das lojas e na compra de mercadorias. Mais tarde o Jorge concorreu a deputado estadual e foi chamado para atuar no Governo do Estado em Porto Alegre, por isso, teve que morar lá e deixou para que eu administrasse a empresa.
No início, eu senti bastante dificuldade porque acabei tomando conta de áreas diferentes da empresa, ele administrava também de lá, mas a parte presencial, as decisões do dia a dia, gerenciar a equipe e setor de compras eram comigo e ele dizia: “Faz do teu jeito, tu vai aprender”, e me deu ‘carta branca’, confiando totalmente a mim o comando da empresa no período em que esteve fora. E esse aprendizado todo eu devo muito ao meu irmão, porque ele deixou que eu ‘voasse com minhas asas’… Eu errei bastante, testei meus limites e também acertei muito. Acredito que é na dificuldade que a gente mais cresce, naquela época eu incorporei bem a empresa. Sempre trabalhamos com o tricô, que ainda é o nosso foco, mas, neste período, percebendo a tendência do mercado, nós diversificamos bastante e ampliamos o mix de produtos. Meu marido também me dava várias dicas, devido ao conhecimento e vasta experiência que ele possui na área do varejo.
Depois de um tempo por questões pessoais o Jorge voltou a Gramado, assumindo novamente a administração da empresa em tempo integral. Foi quando unimos esforços e devido ao lado empreendedor dele, foi expandido o número de lojas. A partir dali, fiquei focada somente na área comercial, liderando as equipes das lojas e na área de compras, o que mais gosto de fazer.
Os desafios:
Quais foram os seus maiores desafios enfrentados?
A mudança sempre é um desafio, quando decidi sair da empresa ainda uma adolescente, foi um desafio, a volta para empresa, foi outro desafio. No período em que estive à frente da empresa, com a ida do Jorge a Porto Alegre mesmo tendo a ajuda dele a distância, foi um dos maiores desafios que enfrentei, porém foi quando mais aprendi e mais cresci.
Para mim a arte de liderar pessoas é um desafio diário. Manter a equipe motivada, realizada e feliz, porque as pessoas têm personalidades, sonhos e realidades diferentes, elas buscam coisas diferentes, e conseguir integrar isso, fazer com que todos se sintam parte do mesmo barco é algo a ser trabalhado diariamente.
Outro grande desafio, meu e de qualquer mulher que queira ser bem-sucedida no trabalho e no lar, é conciliar a vida profissional e pessoal, ter tempo disponível para filho, marido, casa e ainda tentar cuidar de si. Muitas vezes é preciso ter prioridades e fazer escolhas.
A responsabilidade:
Como se sentiu ao assumir tamanha responsabilidade?
Nunca estive sozinha, minha mãe sempre esteve junto, ela cuidava da fábrica e ficava no caixa nas lojas nos finais de semana e o Jorge também me auxiliava bastante no administrativo e nas decisões mais importantes. Também tive o apoio moral e carinho da minha irmã que não trabalhava na empresa, mas estava presente, sempre fomos muito unidos. Só que a empresa começou a crescer, o Jorge sempre teve uma forte visão empreendedora, chegamos a ter cinco lojas. A expansão é algo maravilhoso, mas também apresenta muitos desafios e dificuldades, porque é preciso profissionalizar, e na empresa familiar isso nem sempre é fácil, requer delegar funções, e outras mudanças muito grandes de paradigmas. Hoje eu estou à frente da administração da Drumm Glanz, que fica na avenida Borges de Medeiros, 2433, no Centro de Gramado, e é nesta etapa que eu vejo o quanto é importante a união familiar, embora, muitas vezes, exista diferença de opiniões. Foram meus pais e meus irmãos que influenciaram decisivamente na pessoa que me tornei. Sou muito grata a minha família, onde a união sempre prevaleceu acima de qualquer conquista ou obstáculo. Confesso que em qualquer escolha e acima de qualquer coisa sempre priorizei a família, porque este é e sempre será o nosso porto seguro e nosso bem mais precioso.
Suas maiores conquistas:
Costumo dizer que o sucesso profissional está muito atrelado à realização pessoal, as conquistas são diárias. Pra mim, a realização não está no objetivo só de vender roupas, mas vai muito além!
A coisa mais gratificante que existe é quando uma cliente me chama no Whats dizendo que foi em um evento e se sentiu linda, maravilhosa e feliz… Ou que ela se sentiu confortável e de bem consigo mesma e envia uma foto vestindo uma peça de roupa que adquiriu na Drumm. Pra mim, nada é mais gratificante profissionalmente, do que ouvir isso, ou seja, vender uma experiência!
E na vida pessoal a minha principal e maior realização foi o nascimento do meu filho, acredito ser um momento único e inexplicável na vida de uma mulher, o sentimento mais sublime e intenso que pode existir, o presente de ser mãe, não tem o que supere!
SUA MENSAGEM:
Nossa vida é repleta de desafios profissionais e pessoais, e estes são constantes. Cada passo me oportuniza o autoconhecimento e reflexão de minhas atitudes e objetivos que almejo alcançar. Agradeço a Deus pelas infinitas bênçãos, pela caminhada e aprendizados. Meu instrumento constante é a minha fé, minha vida familiar e a busca pela realização e sucesso através de uma vida com mais significado e propósito. Nenhuma conquista é possível, se não estivermos acompanhados de pessoas que sonhem com a gente os nossos sonhos!
