GRAMADO – A Secretaria de Turismo de Gramado promoveu, na última sexta-feira (11), a capacitação ‘A reputação no centro do posicionamento estratégico do destino turístico’. O encontro foi conduzido por Lidiane Amorim, diretora de Produto e Pessoas da ANK Reputation, profissional com mais de 15 anos de experiência em gestão de marcas e reputação. Durante o evento, os participantes discutiram como a reputação é um dos principais ativos intangíveis de um destino turístico, com impacto direto na atratividade, competitividade e percepção de valor.
Além disso, também foram apresentadas orientações práticas para que empresas e profissionais locais fortaleçam sua imagem junto aos visitantes e ao mercado. A próxima capacitação já está confirmada para o dia 29 de julho, com a presença de Amanda Bartochak, especialista em Comunicação e Marca da ANK Reputation. “A capacitação abordará o tema reputação digital, destacando como gerenciá-la de forma estratégica, responder a feedbacks e adotar boas práticas para fortalecer a marca e os resultados nos negócios”, explica o secretário de Turismo de Gramado, Ricardo Bertolucci.
PRÓXIMAS CAPACITAÇÕES
A Secretaria de Turismo de Gramado reforça seu compromisso com o desenvolvimento do setor e anuncia que outras capacitações gratuitas estão previstas para serem realizadas ao longo do ano. Faça sua inscrição gratuitamente pelo endereço eletrônico https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegYcDU9s2Zkgb0T4JoVIrVEPs05WD66eLCD_t4QzLMsEVwlw/viewform. Os interessados em participar das próximas capacitações devem ficar atentos às redes sociais da Prefeitura de Gramado (Instagram @prefeituradegramado) para informações sobre inscrições e datas futuras.
