Ao oferecer um produto ou serviço no mercado, é imprescindível que o empreendedor tenha uma mente aberta, criativa e conheça as melhores estratégias para encantar seus clientes e aumentar suas vendas. Pensando nisso, as secretarias de Inovação, Cultura e Turismo, aliadas ao Sebrae, trouxeram a Gramado o workshop “Encantando Clientes: Transformando Experiências em Vendas”.
A proposta do curso é ensinar aos empreendedores de Gramado formas de fidelizar seus clientes e conhecer seu público de maneira assertiva. O workshop aconteceu na Secretaria de Cultura, na tarde desta segunda-feira (28), reunindo mais de 20 empreendedores e artesãos de Gramado.
“Trouxemos vocês aqui hoje para, juntos, criarmos narrativas para os seus produtos e explorarmos maneiras de expandir seus negócios por meio da experiência de cada cliente. Essa é uma iniciativa em que as três Secretarias se uniram para auxiliá-los na captação de clientes e no aumento de vendas. Espero que aproveitem e levem adiante esses ensinamentos”, comentou a diretora da Secretaria de Inovação, Jaque Prass.
