CANELA – O 2º Seminário Estadual das Relações e Consumo ocorreu semana passada, em Caxias do Sul durante três dias e contou com a participação da coordenadora do Procon de Canela Deise Stange e o fiscal Paulo Fabiano Feller. Outras 50 unidades também participaram.
O evento abordou temas diversos e as relações com o consumidor como crimes cibernéticos: prevenção e procedimentos úteis no contexto atual, golpes financeiros, novas tecnologias e controle de comportamento do consumidor e super endividamento.
A atuação da Defensoria Pública junto ao consumidor vulnerável, o ônus da prova nos empréstimos bancários a luz do CDC, atuação do Ministério Público (MP) nos casos de práticas abusivas de empréstimo consignado e a política nacional de defesa do consumidor, sempre com foco para quem atua nos Procons gaúchos.