ESTADO – A Secretaria Estadual da Saúde lançou quarta-feira o aplicativo Chamar 192 – Samu, que tem o intuito de agilizar os chamados de uma ambulância para os casos de urgência e emergência em todas as cidades gaúchas que possuem atendimento do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).
O aplicativo, disponível para aparelhos smartphones, pode ser baixado gratuitamente. O Chame 192 – Samu permite que as pessoas façam um cadastro prévio com nome completo, data de nascimento, sexo e locais favoritos, como casa e trabalho. O aplicativo usa as informações cadastradas para agilizar o processo de regulação do Samu, no caso de alguma emergência. O médico que atender ao telefonema saberá previamente informações básicas e localização via GPS, diminuindo o tempo de resposta para a chegada da ambulância.
De acordo com a secretária AritaBergmann, as vantagens de usar o novo meio para contatar o Samu é a agilidade na conversa com os médicos reguladores, já que ele terá acesso aos dados pré-cadastrados no aplicativo, e o uso do GPS para definir a localização da emergência. “Às vezes a pessoa não sabe o nome da rua, ou exatamente a localidade onde está. O GPS vai facilitar ao apontar com precisão onde a ambulância deve ir”, explicouArita. “Cada segundo economizado no processo de regulação das emergências via Samu é fundamental para salvar uma vida”, ressaltou.
Outra vantagem do aplicativo é inibir os trotes: “Sabendo de antemão quem é a pessoa que está ligando, diminui a chance de haver trotes”, diz a secretária. Em 2018, mais de 90 mil telefonemas recebidos pelo 192 foram falsos chamados, correspondendo a 8,3% das ligações. Este ano, até o início de novembro, já foram aproximadamente 74 mil ligações falsas.
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